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お知らせ

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2018.04.26dアカウントを利用したログインの不具合に関しまして

現在、dアカウントを利用したログインにつきまして、
一部環境下で出来ない状態となっております。

この度はご迷惑とお手数をお掛けし大変申し訳ございません。

【現象】
ログインページよりdアカウントを選択し、ログイン操作をすると、
以下の文言が表示され、ログインが出来ない状態です
「自動的にページが切り替わります。しばらくお待ち下さい」

【不具合が発生している環境】
・ログインアカウント:dアカウント
・端末:iOS 11.3以上
・ブラウザ:safari

【対応方法】
■既に登録済みのお客様
dアカウントにてログイン希望の場合は、google chromeなどのsafari以外のブラウザをご利用ください

■新規登録をご希望のお客様
dアカウント(ドコモケータイ払い、spモード決済)以外のクレジットカード決済にてログイン及び決済をお願い致します

なお、現在は復旧見込みが立っておりませんが、不具合の解消に向けてNTTドコモと対応協議中になります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

2018.04.23割トクなびサポートセンター ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

平素は割トクなびをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
割トクなびサポートセンターのゴールデンウィーク休暇についてご案内いたします。


誠に勝手ながら、割トクなびサポートセンターでは本年度のゴールデンウィーク休暇を以下の日程で実施させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


■ゴールデンウィーク休暇期間
2018年5月3日(木)~2018年5月6日(日)

※2018年5月7日(月)より、通常業務を開始します。
※休暇中のお問い合せにつきましては、2018年5月7日(月)以降に対応させていただきます。


株式会社ZITTO
割トクなびサポートセンター

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